【定着率90.8%】ウェルビーの評判｜137センターの差と、最悪と言われる理由

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悩んでいる人

近くにウェルビーのセンターがあって、主治医からも名前を聞いたんです。

でもウェルビーの評判を調べると「最悪」「やばい」なんて言葉も出てきて、見学に行っていいのか迷っています。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、次の場所選びで失敗したくない気持ちはよくわかるんです。

結論：ウェルビーは半年定着率90.8%の実績がある大手の就労移行支援で、評判の差は「どのセンターか」で生まれるので、近くのセンターを見学して決めましょう。

検索で目立つ「やばい」には、働く人（社員）向けの口コミもたくさん混ざっています。

この記事では、利用する側として気にしたい評判と、そうでない評判を分けて見ていきますね。

ほかの事業所とまとめて比べたい人は、就労移行支援おすすめ7社の比較も用意しています。

就労移行支援ウェルビーの評判を数字で確認｜定着率90.8%・累計10,490名の中身

ウェルビーの評判を見ていく前に、まずは公式が出している数字を押さえておきましょう。

公式の「就職実績・就職先データ」と「事業所一覧」に載っている数字を、時点つきで表にまとめました。

定着率90.8%は「就職して半年」の数字

90.8%には、2024年10月〜2025年9月に就職した利用者のうち、6か月以上続いた人の割合という注記がついています。

つまり就職してから半年続いた人の割合で、1年後や3年後の数字ではありません。

それでも、就職した10人のうち9人は半年以上続いている計算なので、就職後の支えはしっかりしているほうだと感じました。

ちなみに、国が事業所の報酬を決めるときの「定着率」は、分母が就職した人の数ではなく利用定員の合計なんです。

公式の90.8%とは計算のしかたが違うので、同じものとして並べないようにしましょう。

就職率は公表なし｜センターの就職者数を見学で聞く

実績ページには、利用した人のうち何割が就職したかを示す「就職率」は載っていません（2026年10月時点）。

全体の就職率がわからない分、通う予定のセンターで去年何人が就職したかを、見学のときに聞いておきたいところです。

1センターあたりは年10名前後が目安

2024年度の1,333名を、今の137センターで単純に割ると、1か所あたり年10名前後になります。

開いたばかりのセンターや定員の違いは考えていない、あくまで目安の計算です。

全体の人数より「自分が通うセンターで何人が就職できているか」を見るほうが、実感に近い判断ができますよ。

ウェルビー就労支援とは？評判の前に知りたい運営会社と事業所の特徴

ウェルビーは、東京・銀座に本社があるウェルビー株式会社（2011年12月設立）が運営する就労移行支援事業所です。

就労移行支援というのは、障害や難病のある人が一般の会社で働けるように、訓練と就職活動のサポートを受けられる国の障害福祉サービスのこと。

公式では、18歳以上65歳未満の障害や難病のある人が対象と案内されています。

この記事で取り上げる「ウェルビーの評判」は、いちばん上の就労移行支援のセンターについての話です。

ウェルビー事業所の訓練｜オフィスワークを再現したプログラム

公式で特に大きく紹介されているのが「オフィスワークシミュレーション」です。

総務課・庶務課・企画課といった会社の部署を想定して、電話応対、封入やデータ入力、チームでの企画づくりをロールプレイで練習します。

報告・連絡・相談やメモの取り方まで実際に試せるので、事務職を目指す人には練習の場としてイメージしやすい仕組みです。

すぐに就職活動をしたい人向けには、就職まで約半年を想定した「就活集中コース」もあります（1年以上働いた経験があり、退職後1年以内の人などが対象）。

料金はほかの就労移行支援と同じ国の基準

料金はウェルビー独自のものではなく、障害者総合支援法で決まった仕組みです。

自己負担の上限は月0円・9,300円・37,200円の3段階で、生活保護や住民税が非課税の世帯なら0円です（2026年10月時点）。

上限は本人と配偶者の住民税で決まるので、くわしくは就労移行支援の料金の記事を見てみてください。

障害者手帳がなくても、医師の診断などをもとに使える場合があります（手帳なしで使う方法）。

ウェルビーの評判は「社員の口コミ」と分けて読む

「ウェルビー 評判」で検索すると、上のほうには働く人（社員）向けの口コミサイトがたくさん並びます。

つまり、目に入る「やばい」「最悪」の多くは、利用者ではなく職場としての評判なんです。

給料や残業、異動の多さといった話は、通う側の満足度とは別ものとして読みましょう。

社員の口コミで利用者に関係するのは「担当や雰囲気の変わりやすさ」

とはいえ、社員の口コミがまったく関係ないわけではありません。

職員の求人サイトに載った口コミには、「売り上げが全てなので」のように、会社の数字を優先する方針への不満を書いた投稿が4件ありました。

職員が入れ替わったり忙しかったりすると、利用者からは「担当が変わった」「話す時間が短い」と見えることもあります。

見学で「担当の職員はどのくらいで変わるか」「職員は今何人いるか」を聞けば、社員の口コミの心配を自分で確かめられます。

公式のよくある質問によると、1センターの職員はサービス管理責任者1名、職業指導員または生活支援員3〜4名、就労支援員1〜2名という体制。

2024年の上場廃止は公式に載っている事実

ウェルビーは東京証券取引所に上場していましたが、公式のIRページには「2024年6月11日(火)をもちまして上場廃止」と書かれています。

その後は沿革のとおりホールディングス体制に移り、就労移行支援のセンターは今も全国で運営されています。

上場をやめた理由までは公式ページに載っていないので、「上場廃止＝危ない会社」と決めつけず、通うセンターの様子で判断するのがよさそうです。

ウェルビーの評判で気になる点4つ｜センター差・訓練の進め方・通所

ここからは、利用する側として気にしておきたい点を、公式の情報をもとに4つにまとめます。

1. 137センターあるので雰囲気やスタッフに差が出やすい

センターが多い分、場所や職員の顔ぶれで雰囲気が変わるのは自然なことです。

「ウェルビーの評判」と一言でいっても、実際はセンターごとの評判の集まりなんです。

ネットの声よりも、通う予定のセンターを自分の目で見るほうがずっと確かですよ。

2. 訓練は個人のペースなので「自習が多い」と感じる人もいる

公式では、パソコンが苦手でも基本から学べて、個人のペースで訓練できると案内しています。

自分のペースで進められるのは安心な反面、職員がつきっきりで教えてくれる場面を期待していると、物足りなく感じるかもしれません。

見学では、1日のプログラムのうち職員が前に立って教える時間と、自分で進める時間の割合を聞いてみましょう。

3. 障害の特性に合う支援かはセンターで確かめる

ウェルビーは、障害や難病のある人を幅広く受け入れています。

幅広い分、自分の特性（音や人の多さが苦手、など）に合わせた配慮ができるかは、センターや担当によって変わってきます。

苦手なことは見学の段階で伝えて、どんな配慮ができるかを具体的に聞いておくと安心です。

4. 送迎はなく、交通費・昼食の補助はよくある質問に書かれていない

公式のよくある質問には「原則、送迎はおこなっておりません」とあり、自分で通うことも訓練の一部という考え方です。

交通費や昼食の補助、在宅での訓練については、よくある質問のページに説明がありませんでした（2026年10月時点）。

通所にかかるお金が気になる人は、見学のときにセンターごとの扱いを聞いておきましょう。

自治体によっては通所の交通費を助成している場合もあるので、市区町村の窓口にも聞いてみてくださいね。

ウェルビーの良い評判につながる特徴3つ

気になる点がある一方で、ウェルビーには評判を支える仕組みもちゃんとあります。

就職後も最長3年、職場に慣れるまで支えてもらえる

公式では、就労移行支援は原則2年間、就職後は就労定着支援を最長3年間使えて、あわせて最長5年間のサポートが受けられると案内しています。

就職して3か月までは職場を定期的に訪問し、半年を過ぎてからも電話やセンターのOB会で様子を見る流れです。

定着率90.8%の背景には、この就職後のフォローがあると考えると納得しやすいですよね。

無料の体験利用でお弁当も出る

公式の「ご利用までの流れ」では、無料でウェルビーの訓練を体験できると案内されています。

体験中は希望するカリキュラムに参加でき、栄養バランスの取れたお弁当も出るそうです。

本格的に通う前に、通えそうかを試せるのはうれしいポイント！

全国にセンターがあり、通える範囲で見つけやすい

就労移行支援は週に何日も通うサービスなので、家から通える場所にあるかどうかがとても大事です。

ウェルビーは37都道府県の一覧に137センター（仮オープンを含む）があり、近くに候補が少ない地域でも選択肢に入りやすいのが強みです。

ウェルビーとLITALICOワークスを比較｜評判・実績・訓練の違い

ウェルビーの評判を調べていると、LITALICOワークスと比べたくなる人も多いはず。

どちらも全国にある大手なので、公式の数字を並べてみました。

定着率はどちらも約9割で、集計の期間が違うため「ほぼ同じ水準」と見るのが自然です。

規模はLITALICOワークスのほうが大きく、ウェルビーは事務の仕事を再現したロールプレイ訓練をはっきり打ち出しているところが大きな違い。

会社どうしの差より近くのセンターどうしの差のほうが大きいので、迷ったら両方見学して比べるのがおすすめです。

LITALICOワークスの公式サイトでも、近くの拠点を探せます。

ほかの就労移行支援とも比べるなら

タイプの違う事業所も候補に入れると、ウェルビーの良さや足りないところが見えやすくなるはず。

7社をまとめて比べたいときは、就労移行支援おすすめ7社の比較で型ごとに整理しています。

ウェルビーの評判から見る向いている人・向かない人｜障害者雇用を目指すなら

ここまでの内容をもとに、ウェルビーが合いそうな人とそうでない人を分けてみました。

休職中の人向けには「ウェルビーリワーク」という復職支援もあり、公式では相談は無料と案内されています。

復職を目指すときの道の選び方は、自立訓練と就労移行支援の違いや休職したら終わり？の記事も参考になりますよ。

体調が安定していない時期は、通い始める時期を主治医と相談してから決めるのが安心です。

ウェルビーの評判を見学で確かめる｜利用開始までの流れと聞くこと5つ

最後は、評判を自分の目で確かめる方法です。

見学は随時受け付けていて、電話かメールで予約してから行く流れです（公式のよくある質問）。

見学のときは、次の5つを聞いておくと、ネットの評判が自分のセンターに当てはまるかを判断できます。

その場で利用を決める必要はないので、気になったことは遠慮せず質問してみましょう。

見学の前に事業所選びのコツを押さえておきたい人は、就労移行支援の選び方も読んでおくと安心です。

近くのセンターは、ウェルビーの事業所一覧（公式サイト）から探せます。

ウェルビーの評判まとめ

ウェルビーの評判は、会社全体よりも「どのセンターに通うか」で大きく変わります。

数字と仕組みは公式で確かめられたので、あとは近くのセンターで、職員や雰囲気が自分に合うかを見るだけ。

体験利用は無料なので、気になるセンターがあれば一度のぞいてみてくださいね。

ほかの事業所とまとめて比べたいときは、次の記事から読んでみてください。