【20代が有利な理由】未経験の転職|受かる人の5つの共通点と入りやすい職種
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今の仕事が合わなくて、やったことのない仕事に未経験で転職したいと考えています。
でも、経験がなくても本当に受かるのか、何から準備すればいいのかがわかりません。
わかります。
私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、「次も合わなかったらどうしよう」と考えて動けなくなる気持ちは、よくわかるんです。
結論:未経験の転職は20代なら十分ねらえるので、「何を変えるか」を決めて、研修のある職種にしぼり、今までの経験から使える力を言葉にしておきましょう。
求人の年齢制限は法律で原則禁止されていますが、長く勤めて育てる目的で若い人を募集することは例外として認められていて、未経験歓迎の求人は若いほど選べる数が多くなります。
年収が一時的に下がることもあるので、条件の確認と書類・面接の準備まで、順番に見ていきましょう。
- 業界未経験・職種未経験・両方未経験の違いと難しさ
- 未経験の転職は何歳まで?20代・30代で変わること
- 未経験から入りやすい職種と、狭き門の仕事
- 受かる人の5つの共通点と、志望動機・自己PRの例文
- 年収ダウンやブラック求人を避けるチェックポイント
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未経験の転職はできる?業界未経験と職種未経験の違い
「未経験の転職」と一口に言っても、実は3つのパターンがあります。
どれにあたるかで、難しさも準備のしかたも変わってくるんです。
| パターン | 例 | 難しさ | アピールのしかた |
|---|---|---|---|
| 業界だけ変える | 食品メーカーの営業→IT企業の営業 | 比較的やさしい | 職種の経験をそのまま話せる |
| 職種だけ変える | 小売りの販売スタッフ→同じ会社の本部の事務 | ふつう | 業界の知識を生かせる |
| 両方変える | 飲食店のホール→IT企業のエンジニア | むずかしい | 学ぶ姿勢と、どこでも使える力を話す |
いちばん通りやすいのは、業界か職種のどちらかを残す転職です。
両方を変える場合は、「なぜその仕事なのか」を説明できないと、書類で落ちやすくなります。
それでも、20代なら両方未経験の転職も十分に現実的ですよ。

未経験の転職をした人は多い?
求人サイトを運営するIndeed Japanが2023年に25〜49歳の正社員・公務員などの転職経験者8,399人に聞いたところ、54.3%が未経験の転職をしたことがあると答えています。
その中から未経験の転職をした720人に聞くと、61.4%が「良かった」と答えていて、「悪かった」は4.4%でした。
未経験の転職は、決して特別な挑戦ではないんですね。
未経験の転職は何歳まで?20代・30代で変わること
未経験の転職に、法律上の年齢の上限はありません。
求人の年齢制限は、労働施策総合推進法で原則として禁止されています。
ただし例外として、期間の定めのない雇用で、長く勤めて育てる目的で若い人を募集する場合は、年齢の上限をつけてよいことになっています(同法の施行規則1条の3第1項3号イ)。
未経験歓迎の求人に「〇歳まで」と書かれていることがあるのは、このためです。
| 年代 | 会社が見るところ | 未経験の転職のしかた |
|---|---|---|
| 20代前半 | 伸びしろ・意欲 | 両方未経験でも挑戦しやすい |
| 20代後半 | 意欲+今までの経験の生かし方 | 職種か業界のどちらかを残すと通りやすい |
| 30代 | 今までの経験でどこでも使える力 | 人手不足の職種か、経験の一部を生かせる仕事にしぼる |
厚生労働省の「令和5年若年者雇用実態調査」では、若い正社員を中途採用した事業所が選考で重視した点は「職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神」が72.7%で最多でした。
20代のうちは、経験より意欲を見てもらえる場面が多いということですね。
一方で、30代になると「今までの経験のどこが活きるか」を聞かれることが増えます。
30代の人は、30代の未経験転職の記事で進め方をくわしくまとめています。
第二新卒・既卒の未経験の転職
社会人になって3年以内くらいの第二新卒や、卒業後に正社員の経験がない既卒の人は、「未経験歓迎」の求人の対象になりやすい立場です。
それぞれの進め方は、第二新卒の転職の記事と既卒の就活の記事にまとめました。
未経験の転職で入りやすい職種と、狭き門の仕事
未経験から入りやすいのは、人手が足りていなくて、入社後の研修が整っている仕事です。
| 職種 | 入りやすさ | 将来性 | あると有利なもの |
|---|---|---|---|
| 営業 | 未経験歓迎が多い | 成果が給料に反映されやすい | 普通自動車免許 |
| ITエンジニア | 研修つきの求人がある | 技術を身につけるほど選べる会社が増える | 自分で学んだ記録 |
| 施工管理 | 未経験歓迎が多い | 資格を取ると評価が上がる | 普通自動車免許 |
| 介護 | 未経験歓迎が多い | 資格を重ねて上の役割をめざせる | 介護職員初任者研修 |
| ドライバー・配送 | 未経験歓迎がある | 免許の種類で仕事が広がる | 普通自動車免許 |
| 製造 | 未経験歓迎が多い | 技能を身につけると長く働ける | とくになし |
| 販売・接客 | 未経験歓迎が多い | 店長などの役割をめざせる | とくになし |
| コールセンター | 未経験歓迎が多い | 話す力がどこでも使える | とくになし |
「入りやすさ」だけでなく「続けられそうか」と「その先に何ができるか」も一緒に見ると、またすぐ辞めることを防げます。
ITの仕事を考えている人はIT業界への未経験転職の記事もあわせてどうぞ。
人気でも狭き門になりやすい仕事
事務職やデザイン・クリエイティブの仕事、フルリモートの求人は、希望する人が多い仕事です。
ひとつの求人に応募が集まりやすく、経験者と比べられやすいと言われます。
目指すなら、事務なら表計算ソフトでできること、デザインなら作品をまとめたものなど、「できること」を目に見える形で準備しておきましょう。
事務職の進め方は事務職への未経験転職の記事にまとめています。
未経験の転職で受かる人の5つの共通点
未経験の転職でうまくいく人には、共通するところがあります。
- 転職する理由と、次の仕事を選んだ理由がつながっている
- 今までの仕事で身についた「どこでも使える力」(段取り・人と話す力・数字の管理など)を言葉にできる
- 応募する業界や会社のことを、自分で調べてから面接に行く
- 年収・休み・勤務地など、譲れない条件の優先順位を決めている
- 在職中に動き始めて、焦らずに選んでいる
とくに大事なのが、1つ目と2つ目です。
未経験の転職では経験を比べられないぶん、「なぜこの仕事か」と「前の仕事の何が活きるか」がそのまま評価になります。
一方で、「今の仕事が嫌だから」だけが理由になっていると、次も同じ理由で辞めるのではと見られやすいので注意しましょう。

未経験の転職の志望動機・自己PRの書き方(例文つき)
志望動機と自己PRは、次の3つを入れるとまとまります。
- なぜこの仕事(業界)を選んだのか
- 前の仕事で身についたことの、何が活きるか
- 入社後にどう学んでいくか
3つを1〜2文ずつ、全体で300字くらいにまとめると、書類でも面接でも使いやすい長さになります。
- 営業→ITエンジニア:「営業でお客様の困りごとを聞くうちに、仕組みで解決する側に回りたいと考えるようになりました。お客様の話を整理して伝える力は、要件を聞き取る場面で生かせると考えています。今はプログラミングを独学で学んでいて、入社後も研修で基礎を固めたいです」
- 販売→事務:「店舗で在庫や売上の数字をまとめる仕事を任され、正確に整える仕事にやりがいを感じました。表計算ソフトでの集計は日常的に使っていたので、事務の仕事でも生かせると考えています」
- 職歴の浅い第二新卒:「前職では1年間、電話対応と資料づくりを担当しました。働く中で、人の役に立っていると実感できる仕事に就きたいと考え、御社の〇〇職を志望しました」
例文はそのまま使うより、自分の経験に置き換えて使ってください。
どこにでも出せる志望動機は、未経験だと熱意が伝わりにくいので、応募する会社ごとに一文は変えておくのがおすすめです。
未経験の転職に資格は必要?
資格がないと未経験の転職ができない、ということはありません。
資格より先に応募を始めて、目指す仕事に直結する資格だけを取るのが効率的です。
| 目指す仕事 | 役立つ資格の例 |
|---|---|
| ITエンジニア | 基本情報技術者試験・ITパスポート |
| 経理・事務 | 簿記・マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS) |
| 介護 | 介護職員初任者研修 |
| ドライバー・営業・施工管理 | 普通自動車免許 |
資格だけを取っても、仕事の経験の代わりにはならないと考えておくほうが安心です。
資格は「この仕事のために自分で動いた証拠」として話すと、面接で伝わりやすくなりますよ。
未経験の転職のリスク|年収ダウンとブラック求人の見分け方
未経験の転職でいちばん気をつけたいのが、お金と働く環境です。
年収が下がることもある
未経験の仕事では、最初は前の仕事より給料が下がることがあります。
先ほどのIndeed Japanの調査でも、未経験の転職をした720人が次の人へのアドバイスとしていちばん多く挙げたのは「年収や待遇などがどのくらい変わるのか確認しておく」(35.1%)でした。
生活に必要な最低ラインの年収を先に決めてから応募すると、あとで困りにくくなります。
厚生労働省の「令和7年雇用動向調査」では、転職して賃金が増えた人は20〜24歳で55.2%、25〜29歳で49.8%と、若い年代ほど多くなっていました(未経験に限らない転職全体の数字)。
ブラック求人を避けるチェックポイント
- 入社後の研修の中身や期間が具体的に書かれている
- 年間休日の日数と、残業時間の目安が書かれている
- 固定残業代が含まれる給料は、何時間分かと基本給がいくらかが書かれている
- いつ見ても同じ求人が出ていないか(人がすぐ辞めている可能性)
「未経験歓迎」「すぐ稼げる」とだけ書かれていて中身がわからない求人は、面接で研修や働き方を具体的に聞いてみましょう。
はっきり答えてくれる会社かどうかも、ひとつの判断材料になります。
未経験の転職は転職サイトとエージェントどっちを使う?
求人の探し方は、主に転職サイトと転職エージェントの2つです。
| 探し方 | 向いている人 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 転職サイト | 応募したい職種が決まっていて、自分のペースで探したい人 | 応募や日程の調整は自分でやる |
| 転職エージェント | 何を目指すか迷っている人、書類や面接が不安な人 | 担当者に希望を正直に伝える |
未経験の転職では、エージェント1社と転職サイト1つを並行して使うのが続けやすい形です。
エージェントは、未経験の人がどこでつまずきやすいかを知っていて、志望動機の組み立てから手伝ってもらえます。
職業紹介の会社は、職業安定法32条の3第2項で原則として求職者から手数料を取れないことになっているので、登録も面談も無料です。
20代ならUZUZ第二新卒に相談
20代で未経験の転職を考えているなら、UZUZ第二新卒
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運営する株式会社UZUZは、公式サイトで「20代の新卒、第二新卒、既卒、フリーター向け」のオーダーメイド型の就業サポートをうたっています。
入社3か月後の定着率は96%(2024年5月時点)と公表していて、厚生労働大臣の有料職業紹介事業の許可(13-ユ-305514)も受けています(2026年10月27日確認)。
くわしくはUZUZ(ウズウズ)の評判の記事で整理しました。
30代・女性の未経験の転職
30代で首都圏(一都三県)で働きたい人は、未経験の業界・職種にチャレンジしたい人向けの転職相談会を開いているtype転職エージェントも候補になりますよ。
女性の未経験の転職は、女性の転職エージェントの記事で、事務職やライフイベントとの両立も含めて整理しています。
未経験の転職は、今すぐ相談の予約から
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未経験の転職まとめ
- 未経験の転職は「業界だけ」「職種だけ」「両方」の3パターン。どちらかを残すほど通りやすい
- 求人の年齢制限は原則禁止。ただし若い人を長く育てる目的の募集は例外で、20代ほど未経験歓迎の求人が多い
- 入りやすいのは営業・IT・施工管理・介護・ドライバー・製造など、人手不足で研修のある仕事
- 受かる人は「なぜこの仕事か」と「前の仕事の何が活きるか」を言葉にしている
- 年収が下がることもあるので、最低ラインを決めてから応募。求人は研修・休日・固定残業代を確かめる
未経験の転職でいちばんもったいないのは、「経験がないから」と最初から応募先を狭めてしまうことです。
何を変えたいのかを決めて、使える力を言葉にできれば、未経験でも選べる道はちゃんとあります。
ひとりで準備するのが不安なら、未経験の転職に慣れたエージェントに相談するところから始めてみてください。
仕事を辞めてから動くか迷っている人は、仕事を辞めてから転職する人向けの記事もあわせてどうぞ。
この記事について 執筆:中野ユウ(ヤメアト編集部)/最終更新:2026年10月27日。
この記事は、厚生労働省の統計、労働施策総合推進法・職業安定法の条文、ハローワークの案内と各社の公開情報(2026年10月27日取得)をもとに整理したものです。
求人の応募資格や条件は会社ごとに違うので、応募の前に募集要項で確かめてください。
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出典・参考資料
- ハローワークインターネットサービス「年齢制限禁止について」(例外事由3号イ) https://www.hellowork.mhlw.go.jp/enterprise/age_limit.html (2026年10月27日確認)
- 厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」若年労働者の採用状況(表4 若年正社員の採用選考にあたり重視した点、令和4年10月〜令和5年9月) https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/dl/4-21c-jyakunenkoyou-r05_02.pdf (2026年10月25日確認)
- 厚生労働省「令和7年雇用動向調査結果の概況」2026年8月31日公表(表6 転職入職者の賃金変動状況) https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/26-2/dl/kekka_gaiyo-03.pdf (2026年10月27日確認)
- Indeed Japan「未経験転職に関する調査」2023年12月20日発表(事前調査=25〜49歳の正社員・公務員などの転職経験者8,399名、本調査=そのうち未経験転職をした720名、2023年10月17日〜23日) https://jp.indeed.com/news/releases/20231220 (2026年10月27日確認)
- 職業安定法 第32条の3第2項(求職者からの手数料) e-Gov法令検索 https://laws.e-gov.go.jp/law/322AC0000000141 (2026年10月25日確認)
- 株式会社UZUZ 公式サイト https://uzuz.jp/ /会社概要(有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-305514) https://uzuz.jp/company/ (2026年10月27日確認)
- type転職エージェント 公式サイト https://type.career-agent.jp/ (2026年10月27日確認)
