失業保険

【持ち物リスト】失業保険の手続きに必要なものは5つ|マイナンバーカードなら3つ

【持ち物リスト】失業保険の手続きに必要なものは5つ|マイナンバーカードなら3つ
中野ユウ

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悩んでいる人
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離職票が届いたので、来週ハローワークで失業保険の手続きをしてきます。

必要なものを調べたらサイトごとに書いてあることが違っていて、写真や印鑑がいるのかもよくわかりません…。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、辞めたあとの手続きまで気が回らない感じ、すごくよくわかるんです。

結論:失業保険の手続きに必要なものは「離職票」「マイナンバーがわかる書類」「本人確認書類」「写真2枚」「本人名義の通帳かキャッシュカード」の5つで、マイナンバーカードがあれば3つで済みます。

印鑑はハローワークの持ち物一覧に入っていないので、そろえるのはこの5つだけで大丈夫ですよ(2026年10月時点)。

この記事を読めばわかること
  • 失業保険の手続きに必要なもの5つのチェックリストと、マイナンバーカードで3つになる理由
  • マイナンバーカードがないときの書類の組み合わせと、保険証の扱い
  • 写真のサイズ・印鑑・通帳で迷いやすいところ
  • 離職票が届かないときの順番と「仮の手続き」
  • 辞めた理由によって足す書類と、2回目以降(認定日)の持ち物

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失業保険の手続きに必要なもの|ハローワークの持ち物チェックリスト5つ

まずは全体から確かめていきましょう。

ハローワークの案内では、失業保険の手続き(受給資格の決定)に必要なものは次の5つです。

持ち物中身ポイント
①離職票-1・-2退職した会社から届く2枚1組の書類複数の会社の離職票がある人は、全部持っていく
②マイナンバーがわかる書類マイナンバーカード、通知カード、マイナンバーが書かれた住民票のどれか1つマイナンバーカードなら③も兼ねられる
③本人確認書類運転免許証・マイナンバーカードなど、写真付きのもの1つ写真付きがなければ、違う種類の書類2つ
④写真2枚最近撮った正面向き・上三分身(胸から上くらい)、縦3.0cm×横2.4cmマイナンバーカードを毎回見せる方法なら不要
⑤本人名義の預金通帳かキャッシュカード失業保険の振込先ゆうちょ銀行は可。一部指定できない金融機関がある
ハローワークインターネットサービス「雇用保険の具体的な手続き」をもとに整理(2026年10月25日取得)。「複数の離職票は全部」はハローワーク蒲郡の案内

5つのうち、新しく用意するのは写真くらいで、あとは手元にあるものばかりなんです。

前の日に、この表を上から順に指差しで確かめておくと忘れ物を防げます。

失業保険の手続きに必要なもの5つと、マイナンバーカードで3つになる条件のチェックリスト図解

マイナンバーカードがあれば失業保険に必要なものは3つ

マイナンバーカードは、②マイナンバーがわかる書類と③本人確認書類の両方を1枚で兼ねられます。

さらに手続きのたびにカードを見せる方法を選べば④の写真も要らないので、持ち物は「離職票・マイナンバーカード・通帳」の3つになるんです。

カードを使う方法には気をつけたい点もあるので、このあとの写真の見出しでくわしく書きますね。

印鑑と雇用保険被保険者証は失業保険に必要なものの一覧にない

調べていて「印鑑を持参」「雇用保険被保険者証も必要」と書かれたページを見かけて、迷った人もいるかもしれません。

でも、ハローワークの持ち物一覧には、印鑑も雇用保険被保険者証も入っていないんです(2026年10月時点)。

雇用保険の申請・届出の様式も、2020年12月25日から一部の書類を除いて押印が原則なくなりました。

窓口ごとの運用まで言い切ることはできないので、気になる人は管轄のハローワークに電話で聞いておくと安心です。

失業保険に必要なもの①離職票-1・-2|届くまでの流れと見ておく欄

5つのうち、自分ではそろえられないのが離職票です。

退職した会社がハローワークに手続きをして、そのあと本人のもとに届く書類なんですね。

会社は退職日の翌日から10日以内に、ハローワークへ資格喪失の届出をすることになっています(雇用保険法施行規則7条)。

届くまでの日数に全国共通の目安はないので、なかなか来ないときは、このあとの「離職票が届かないとき」の見出しを見てください。

届いたら離職票-2の「離職理由」を確かめる

離職票は「-1」と「-2」の2枚で1組になっています。

届いたら、離職票-2の「離職理由」の欄を見て、会社が書いた理由が実際と合っているか確かめておきましょう。

辞めた理由によって、給付制限があるかどうかや、もらえる日数が変わるからです。

実際と違っていたら、理由がわかる資料を持ってハローワークで事情を話してみてください。

どんな理由なら給付制限がなくなるかは、特定理由離職者の記事にまとめています。

マイナポータルで離職票を受け取れる場合もある

2025年1月20日からは、マイナポータルで離職票を直接受け取れるしくみも始まっています(岐阜労働局の案内)。

ただし、マイナンバーと雇用保険の番号がひもづいていること、本人がマイナポータルと雇用保険のWEBサービスを連携していること、会社が電子申請していることが条件です。

自分が当てはまるかわからなければ、郵送で届くのを待つ形でも問題ありません。

失業保険に必要なもの|マイナンバーカードがない場合の組み合わせ

マイナンバーカードを作っていない人も、もちろん手続きできますよ。

カードの代わりに「マイナンバーがわかる書類」と「本人確認書類」を用意して、写真2枚を足せばOKです。

そろえるもの使える書類の例
マイナンバーがわかる書類(1つ)通知カード、マイナンバーが書かれた住民票(住民票記載事項証明書)
本人確認書類(写真付きなら1つ)運転免許証、運転経歴証明書、官公署が発行した写真付きの身分証明書・資格証明書など
本人確認書類(写真付きがないとき)公的医療保険の被保険者証、児童扶養手当証書などのうち、違う種類の2つ(コピーは不可)
写真2枚(縦3.0cm×横2.4cm)
ハローワークインターネットサービス「雇用保険の具体的な手続き」の記載をもとに整理(2026年10月25日取得)

通知カードが見つからないときは、市区町村の窓口でマイナンバーが書かれた住民票を取れば大丈夫です。

住民票を頼むときに「マイナンバーを載せてほしい」と伝えておくと、取り直しになりません。

マイナンバーカードがある人とない人で失業保険に必要なものを比べた図解

写真付きの本人確認書類がないときは保険証に注意

写真付きの書類がない人は、違う種類の書類を2つそろえる必要があります。

ハローワークの一覧には「公的医療保険の被保険者証」が例に載っていますが、従来の健康保険証は2025年12月2日以降は使えなくなっています。

会社の健康保険の資格確認書も、有効期限内なら退職するときに会社へ返すものです(協会けんぽの案内。健康保険組合によって扱いが違うので会社に確認を)。

2つ目に何が使えるかは窓口によって違うこともあるので、行く前に管轄のハローワークに電話で聞いておくと二度手間を防げます。

失業保険に必要なもの|写真のサイズ・印鑑・通帳で迷いやすいところ

持ち物のなかで、いちばん質問が多いのが写真と通帳です。

写真は縦3.0cm×横2.4cmを2枚

写真は、最近撮った正面向きの上三分身(胸から上くらい)で、縦3.0cm×横2.4cmのものを2枚用意します。

履歴書でよく使う縦4cm×横3cmとはサイズが違うので、撮る前に確かめておきましょう。

ハローワークによっては「縦3.0cm×横2.5cm」と案内しているところもあるので、管轄のページで一度見ておくと安心です。

マイナンバーカードで写真を省くときの注意

手続きのたびにマイナンバーカードを見せる方法を選ぶと、写真の提出が要らなくなります(2022年10月から)。

マイナンバーカード方式の注意点
  • 窓口のタブレットで、カードを受け取ったときに決めた4桁の暗証番号(利用者証明用)を入れる。3回続けて間違えるとロックされ、市区町村の窓口で再設定が必要
  • 一度この方法を選ぶと、原則として受給資格者証を使う方法には戻せない
  • 受給資格者証の代わりに「雇用保険受給資格通知」が渡され、認定日ごとにカードを持っていく

暗証番号を思い出せない人は、先に市区町村で再設定しておくと当日あわてずにすみます。

通帳・キャッシュカードは本人名義のもの

振込先に使えるのは本人名義の口座で、ゆうちょ銀行も指定できます。

一部指定できない金融機関もあるので、ネット銀行などを使いたい人は窓口で聞いてみてください。

印鑑は、さきほど書いたとおり持ち物一覧にはありません。

離職票が届かないときに失業保険の手続きで必要なもの|仮の手続き

退職してしばらくたつのに、離職票が届かないこともありますよね。

離職票が届いていなくても、失業保険を受け取れる期間(原則、離職日の翌日から1年)は進んでいきます。

待っているだけにしないで、順番に動いちゃいましょう。

離職票が届かないときの順番
  • 退職から2週間がたっても届かなければ、会社に発送の状況を聞く(メールなど記録が残る形で)
  • それでも届かなければ、住んでいる地域を担当するハローワークに相談する
  • 退職日の翌日から数えて12日目以降なら、離職票なしで「仮の手続き」を受け付けているハローワークもある

仮の手続きで必要なものは、離職票以外の4つ(マイナンバーがわかる書類・本人確認書類・写真・通帳)です。

たとえばハローワーク墨田は、3月31日に退職した人なら4月13日以降に仮の手続きができると案内しています(2026年10月時点)。

離職票はあとから出すことになり、初回の認定日より後になると入金が遅れる場合があるので、届いたら早めに持っていきましょう。

仮の手続きを受け付けているか、いつからできるかはハローワークによって違うので、管轄の窓口で確かめてください。

退職代行を使って辞めて、会社と直接やり取りしたくない人もいると思います。

その場合も、離職票のことはハローワークに相談できるので安心してくださいね。

退職代行で辞めるときの全体の流れは退職代行の流れの記事、受け取れる期間の考え方は失業保険の申請期限の記事で確認できます。

失業保険の手続きで必要なもの|辞めた理由によって足す書類

基本の5つに加えて、辞めた理由によっては持っていきたい書類があります。

理由がわかる資料を出すと、給付制限がなくなったり、もらえる日数が長くなったりすることがあるんです。

辞めた理由・状況足す書類の例変わる可能性があること
病気・けがで辞めた医師の診断書など特定理由離職者として給付制限なし
親の介護・家族の看護扶養控除等申告書、医師の診断書など特定理由離職者として給付制限なし
雇止め(更新を希望したのに契約が終わった)労働契約書、雇入通知書、就業規則など特定理由離職者として給付制限なし
障害者手帳がある手帳(手帳がない場合は、病名がわかる診断書など)就職困難者として給付日数が長くなる
長時間の残業や退職の強いすすめで辞めた辞めた理由がわかる資料会社都合と同じ扱い(特定受給資格者)と判断される場合がある
病気・妊娠などで30日以上働けない受給期間の延長の申請書と、理由がわかる書類受け取れる期間を最大3年延ばせる
厚生労働省リーフレット「特定受給資格者及び特定理由離職者の範囲と判断基準」の持参資料の例ほかをもとに整理(2026年10月24日取得)。何が要るか・どう判断されるかは管轄のハローワークで確認を

理由がわかる資料を出さないと、ふつうの自己都合として手続きが進んでしまうこともあります。

理由ごとのくわしい書類は特定理由離職者の記事、病気で辞めた人は病気で退職したときの失業保険の記事、手帳がある人は障害者の失業保険の記事を見てみてください。

失業保険に必要なものを持ってハローワークへ|当日の流れと受付時間

必要なものがそろったら、住んでいる地域を担当するハローワーク(管轄のハローワーク)へ行きます。

当日から最初の振込までの流れ
  • 求職の申込み:仕事を探していることをハローワークに登録する
  • 受給資格の決定:離職票を出して、受け取れるかどうかと離職理由が判定される
  • 待期:求職の申込みのあと7日間は、辞めた理由に関係なく支給されない
  • 雇用保険受給説明会:受給資格者証と失業認定申告書を受け取り、初回の認定日が案内される
  • 失業の認定:原則4週間に1回。認定のあと、通常5営業日ほどで口座に振り込まれる

受付は平日の8時30分〜17時15分で、ハローワークは16時前までに来るよう勧めています。

手続きに時間がかかることもあるので、午前中に行くと気持ちに余裕を持てますよ。

開いている時間がこれと違うハローワークもあるので、出かける前に管轄のページを見ておくと確実です。

自己都合で辞めた人は、待期のあとに原則1か月の給付制限があります(2025年4月1日以降に退職した場合)。

退職日からさかのぼって5年の間に、正当な理由のない自己都合退職で2回以上受給資格の決定を受けている人や、重責解雇の人は3か月になります。

会社都合で辞めた人や特定理由離職者なら、給付制限はかかりません。

自己都合のくわしい流れは自己都合の失業保険の記事、給付制限なしで受け取れる条件は自己都合ですぐもらう方法の記事にまとめました。

失業保険の手続きでハローワークに行く日にやること3つ(持ち物を封筒へ・早めに行く・認定日を控える)の挿絵

失業保険の認定日に必要なもの|2回目以降の持ち物と求職活動の実績

初回の手続きが終わると、原則4週間に1回の「失業認定日」にハローワークへ行くことになります。

認定日に必要なもの
  • 失業認定申告書(仕事探しの状況や、働いた日を書く用紙)
  • 雇用保険受給資格者証(マイナンバーカード方式の人は、マイナンバーカードと雇用保険受給資格通知)

認定を受けるには、前回の認定日からの期間に、原則2回以上の求職活動の実績が要ります。

最初の認定日の期間は1回でよく、給付制限が3か月の人は原則3回以上必要です。

給付制限が1か月の人の回数はハローワークによって案内の書き方が違うので、説明会でもらう案内で確かめておきましょう。

求職活動の実績になるもの・ならないもの
  • 実績になる:求人への応募、ハローワークの職業相談・職業紹介・セミナー
  • 実績になる:許可・届出のある民間の職業紹介事業者(転職エージェントなど)の職業相談・職業紹介
  • 実績になる:再就職に役立つ国家試験・検定などの受験
  • 実績にならない:ネットや新聞で求人を見ただけ、知人に紹介を頼んだだけ

転職エージェントで職業相談を受けると、それも求職活動の実績として数えられることがあります。

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認定日には相談した日付と内容を申告書に書くので、面談のあとにメモしておくと楽ですよ。

早く就職が決まったときの再就職手当は、3か月以内に就職した場合の記事でくわしく書いています。

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失業保険に必要なものまとめ|5つ・マイナンバーカードがあれば3つ

この記事のまとめ
  • 失業保険の手続きに必要なものは、離職票-1・-2、マイナンバーがわかる書類、本人確認書類、写真2枚、本人名義の通帳かキャッシュカードの5つ
  • マイナンバーカードがあれば「離職票・カード・通帳」の3つ。写真は毎回カードを見せる方法で省ける
  • 印鑑と雇用保険被保険者証は、ハローワークの持ち物一覧にない
  • カードがない人は、通知カードかマイナンバー入りの住民票+本人確認書類+写真2枚。写真付きの身分証がなければ、使える書類を管轄に確認
  • 離職票が届かないときは会社→ハローワークの順に相談。12日目以降の仮の手続きを受け付けている窓口もある
  • 認定日は失業認定申告書と受給資格者証。求職活動の実績は原則2回(最初の期間は1回)

失業保険の手続きは、持ち物さえそろえば思っているより淡々と進みます。

いちばんの落とし穴は、離職票を待っているあいだに時間だけが過ぎてしまうことなんです。

届いたらその週のうちに、カバンに5つ(カードがあれば3つ)入れてハローワークへ行っちゃいましょう。

退職後のほかの手続きもまとめて確かめたい人は、退職後の手続きの記事もあわせてどうぞ。

この記事について 執筆:中野ユウ(ヤメアト編集部)/最終更新:2026年10月25日。

私は社会保険労務士ではありません。

この記事は法令と、ハローワーク・厚生労働省・労働局・協会けんぽの公開資料(2026年10月24日・25日取得)をもとに整理したものです。

持ち物や受付の扱いは管轄のハローワークによって違うことがあるので、行く前に管轄のページか窓口で確認してください。

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出典・参考資料

  • ハローワークインターネットサービス「雇用保険の具体的な手続き」(受給資格決定時の持ち物、写真の省略、失業認定、求職活動の範囲と回数、受付時間) https://www.hellowork.mhlw.go.jp/insurance/insurance_procedure.html (2026年10月25日取得)
  • 京都労働局「マイナンバーカードを活用した失業認定について」 https://jsite.mhlw.go.jp/kyoto-roudoukyoku/content/contents/001253447.pdf (2026年10月25日取得)
  • 福井労働局「雇用保険関係の届出・申請における押印の原則廃止について」(令和2年12月25日〜) https://jsite.mhlw.go.jp/fukui-roudoukyoku/content/contents/000944777.pdf (2026年10月25日取得)
  • ハローワーク墨田(離職票が届く前の仮の受給手続き) http://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-hellowork/content/contents/002605517.pdf /ハローワーク蒲郡「雇用保険の手続き(給付関係)」 https://jsite.mhlw.go.jp/aichi-hellowork/gama_kyuuhu_01011.html (2026年10月25日取得)
  • 岐阜労働局(マイナポータルでの離職票の受け取り) https://jsite.mhlw.go.jp/gifu-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/koyou_hoken/_120758_00019.html (2026年10月24日取得)
  • 厚生労働省「令和7年4月1日から自己都合離職者の給付制限期間が原則1か月になります」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000160564_00045.html (2026年10月25日取得)
  • 厚生労働省リーフレット「特定受給資格者及び特定理由離職者の範囲と判断基準」(2014年4月版。理由ごとの持参資料の例) https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11600000-Shokugyouanteikyoku/0000147318.pdf (2026年10月24日取得)
  • 全国健康保険協会 栃木支部「協会けんぽからのお知らせ」令和7年12月号(退職時の健康保険証・資格確認書の返却) https://www.kyoukaikenpo.or.jp/file/202511261113.pdf (2026年10月24日取得)
  • 株式会社UZUZ 会社概要(有料職業紹介事業許可 13-ユ-305514) https://uzuz.jp/company/ (2026年10月24日取得)
  • 雇用保険法 第33条、雇用保険法施行規則 第7条 e-Gov法令検索 https://laws.e-gov.go.jp/ (2026年10月25日取得)
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