【企業が見るのは意欲】転職したいけどスキルがない20代へ｜経験の言い換えと5ステップ

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悩んでいる人

販売の仕事を3年続けてきたけど、転職したいけどスキルがない気がして動けません。

20代のうちに何とかしたいのに、何を武器にすればいいのかわからないんです。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、「自分には何もない」と感じて足が止まる気持ちはよくわかるんです。

結論：20代なら専門スキルがなくても転職はできて、企業がいちばん見ているのは意欲とコミュニケーション力なので、今の仕事の経験を「次の仕事で使える力」に言い換えて伝えましょう。

資格やスクールにお金をかける前に、まずは今の仕事を続けながら経験を棚卸しするところから始めれば大丈夫です。

この記事では、厚生労働省の調査をもとに、スキルがない20代の転職の進め方を一緒に整理していきますね。

転職したいけどスキルがない20代は本当に不利？企業が見ている点

まずは、企業が若い人を採るときに何を見ているのかを確かめてみましょう。

中途で若い人を採るときも、いちばん重視されているのは「職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神」（72.7%）で、専門知識や資格（34.8%）より上なんです。

一方で、中途の採用では「業務に役立つ職業経験」を重視した事業所も42.3%ありました。

新卒の14.7%と比べると、ぐっと高くなっています。

「スキルがないから意欲だけでいい」ではなく、今までの仕事で何をしてきたかも4割の事業所に見られている、と考えておきましょう。

20代前半と20代後半で見られ方はこう違う

20代前半は、社会人としての基本と伸びしろを中心に見られることが多い時期です。

20代後半になると、それに加えて「仕事でどんな工夫をしてきたか」も聞かれやすくなります。

どちらの時期でも、続けてきたことを具体的な場面で話せれば、スキルがないと感じていても十分にアピールになります。

20代の転職全体の流れが知りたい人は、20代の転職の進め方7ステップをどうぞ。

転職したいけどスキルがない20代は「思い込み」？経験を棚卸しする方法

「スキルがない」と感じている人の多くは、実は持っている力に名前がついていないだけかもしれません。

スキルは、大きく3つに分けて考えると整理しやすくなります。

20代の未経験の転職で見られるのは、主に「持ち運べるスキル」と「人柄・姿勢」なので、専門スキルがなくても戦えます。

職種別の言い換え表

今の仕事の経験は、言い方を変えると次の職種でも使える力に変わるんです。

「特にありません」と言ってしまうと、本当に何もない人に見えてしまうので、小さなことでも具体的な場面で話せるようにしておきましょう。

転職したいけどスキルがない20代が進める5ステップ

スキルがない20代の転職は、次の5つのステップで進めると迷いにくくなります。

今の仕事を続けながら進めれば、収入が途切れないので焦って決めずにすみます。

未経験歓迎の求人は中身を見極める

「未経験歓迎」と書いてあっても、受け入れ方は会社によってまちまち。

仕事内容があいまいで、いつ見ても募集している求人は、入ってから「聞いていた話と違う」となりやすいので注意したいところです。

転職したいけどスキルがない20代が狙いやすい職種

職種によって、求人の多さはかなり違います。

営業・介護・施工管理は求人が多く、スキルがない20代でも入口を見つけやすい職種です。

一般事務は1つの求人に3人以上が希望しているような状態で、人気が高いぶん、事務だけを狙うと活動が長引きやすくなります。

事務を目指すなら、事務の未経験転職も見ておくと準備しやすいですよ。

ITの仕事に興味がある人は、IT未経験の転職も参考にしてください。

転職したいけどスキルがない20代女性の職種と職場の選び方

20代女性でスキルがないと悩む人は、事務・販売・カスタマーサポート・ITサポート・介護などを考えることが多いと思います。

電話やメールの対応、Excelでの資料作り、後輩への教え方など、毎日やっていることも立派な「持ち運べるスキル」です。

長く働けるかを考えるなら、職場の制度も確かめておきたいですね。

求人票だけではわからないことも多いので、気になることは面接の逆質問やエージェント経由で聞いてみましょう。

女性向けのエージェントを探すなら、女性の転職エージェントの選び方にまとめています。

転職したいけどスキルがない20代に資格やスクールは必要？

スキルがないと感じると、まず資格を取ろうと考える人も多いですよね。

資格がないと働けない仕事を目指すのでなければ、資格より先に「今の経験の言い換え」と「職種選び」をしたほうが、転職は早く進みます。

前の章の調査でも、中途採用で専門知識や資格を重視した事業所は34.8%で、意欲（72.7%）の半分ほどでした。

お金をかけるなら教育訓練給付も確かめる

それでも学びたいことがあるなら、国の「教育訓練給付」を使える講座かどうかを先に確かめておきましょう。

給付を受けるには雇用保険の加入期間などの条件があり、原則は3年以上、初めて使う人なら1年以上（専門実践は2年以上）の加入が必要です。

すでに辞めている人は、退職から1年以内に受講を始めることも条件になります。

くわしくは、受講前にハローワークで確かめてください。

失業保険をもらいながら学べる職業訓練もあるので、失業保険をもらいながら職業訓練も見てみてください。

転職したいけどスキルがない20代の面接｜自己PRと転職理由の例文

面接では、スキルの有無より「その経験から何を学び、次にどう活かすか」を伝えるのがコツです。

どの例文も「やってきたこと→工夫→次にどう活かすか」の順番になっていて、この型にあてはめると自分の話も作りやすくなります。

転職理由で前の会社の不満をそのまま話すと、「うちでも同じ理由で辞めるのでは」と受け取られやすいので、次に叶えたいことの言葉に言い換えておきましょう。

退職理由の伝え方は退職理由の面接での伝え方、短期離職の場合は短期離職の転職で例文を紹介しています。

転職したいけどスキルがない20代と30代の違い｜30代はどうする？

同じ「スキルがない」悩みでも、30代では見られ方が少し違ってくるんです。

30代は「これまでの経験の延長」で選べる職種か、人手が足りていない業界に絞ると、スキルがなくても入口を見つけやすくなります。

20代向けの就職エージェントは、30代になると対象外になることがあるので、30代の人は30代の転職も扱うサービスを選ぶのが近道です。

首都圏（一都三県）で働きたい30代の人は、対象を20代に絞っていないtype転職エージェントも候補になりますよ。

30代の未経験の転職は、30代の未経験転職でくわしく整理しています。

転職したいけどスキルがない20代がやってはいけないこと

最後に、スキルがない20代が転職でつまずきやすいポイントをまとめます。

いちばん避けたいのは、次が決まる前に勢いで辞めて、焦って合わない会社に決めてしまうことです。

今の仕事を続けながら、20代向けのエージェントに相談して書類や面接の練習をしてもらうと、自己流のつまずきを減らせます。

すでに辞めてしまった人も大丈夫。

辞める前の2年間に雇用保険に入っていた期間が12か月以上あるなどの条件を満たせば、ハローワークで失業保険の手続きをしながら進められるので、失業保険のもらい方で流れを確かめておきましょう。

転職したいけどスキルがない20代のまとめ

スキルがないと感じていても、20代はまだ伸びしろで見てもらえる時期です。

「何もない」ではなく、今まで続けてきたことに名前をつけてあげるだけで、話せることはぐっと増えるはず。

自分の経験でどんな求人があるか、まずは20代向けのエージェントに無料で相談してみましょう。

応募するかどうかは、紹介された求人を見てから決めて大丈夫です。

20代の転職の進め方や、エージェントの選び方は次の記事も参考になります。