退職代行

【運営会社まで確認】退職代行SARABAの評判|24,000円でできること・できないこと

【運営会社まで確認】退職代行SARABAの評判|24,000円でできること・できないこと
中野ユウ

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すぐわかる|退職代行のおすすめ3社

悩んでいる人
悩んでいる人

退職代行SARABAって昔から名前を見るけど、運営しているのは会社?組合?

「ユニオンに加入」と書いてあって、24,000円で何をしてくれるのかよくわからないです。

わかります。

私も仕事を辞めたくてもなかなか辞められなかったので、知らない組合に入ると言われると身構えてしまう気持ち、よくわかるんです。

結論:退職代行SARABAは、株式会社スムリエが販売し、退職代行SARABAユニオンという労働組合が実行する退職代行で、公式トップでは「全てコミコミ24000円」とされています。

支払いは先払いで、裁判の代理はできません。

ここでは公式サイト・特定商取引法の表記・利用規約を読んで、24,000円で頼めることと、申し込む前に確かめたいことを整理しました。

この記事を読めばわかること
  • 退職代行SARABAの運営会社(株式会社スムリエ)とSARABAユニオンの関係
  • 24,000円に入るもの・別にかかるもの、支払い方法と返金の条件
  • ユニオン(労働組合)への加入と脱退のしくみ
  • できること・できないことと、弁護士型との違い
  • ほかの退職代行との比較と、申込みから退職までの流れ

退職代行SARABAとは?運営会社(株式会社スムリエ)とSARABAユニオン

退職代行SARABAは、電話・LINE・メールで申し込める退職代行サービスです。

公式サイトの特定商取引法の表記を見ると、運営の形は次のようになっていました(2026年10月27日時点)。

項目公式の記載
サービス名退職代行SARABA
販売事業者株式会社スムリエ
所在地福岡県福岡市中央区天神3丁目
退職代行を実行する組織退職代行SARABAユニオン(合同労働組合)
電話番号0120-987-776
退職代行SARABA公式サイト「特定商取引法に基づく表記・免責事項」「退職代行サービス利用規約」(2026年10月27日取得)

申し込みやお金の受け取りは株式会社スムリエ、会社への連絡はSARABAユニオンが担当する、という分担です。

利用規約では、SARABAユニオンを「当社内にある合同労働組合」と説明しています。

退職代行SARABAの運営のしくみ(株式会社スムリエが窓口、SARABAユニオンが会社へ連絡)の図

「株式会社SARABA」「株式会社サラバ」で調べている人もいると思いますが、特定商取引法の表記に載っている販売事業者は株式会社スムリエです。

SARABAはサービスの名前だと考えるとわかりやすいですね。

会社が窓口になって組合が動く形は、ほかの退職代行でも見られます。

労働組合型の全体のしくみは退職代行の労働組合型とはで確かめられます。

退職代行SARABAの料金|24,000円に入るもの・別にかかるもの

公式トップには「全てコミコミ24000円」「雇用形態に関わらず料金一律」と書かれています(2026年10月27日時点)。

組合の入会費も24,000円の中に入っていて、追加料金は発生しないとされています。

項目内容
公式トップの料金全てコミコミ24,000円(入会費込み・雇用形態に関係なく一律)
追加料金発生しないと記載
別にかかるものインターネット接続料金・通信料金・振込手数料
適用される料金申込み時または振込み時にサイトに表示されている金額(利用規約)
退職代行SARABA公式サイト(トップページ・特定商取引法の表記・利用規約、2026年10月27日取得)

同じ公式トップの中に「30000円」と書かれた箇所も残っているので、申し込む画面に出ている金額を確かめてから払いましょう。

利用規約では、申込みか振込みのときに表示されていた料金を払う決まりになっています。

正社員もアルバイトも同じ料金なので、雇用形態で迷わなくていいのは助かりますね。

ネットの記事には、過去の料金のまま残っているものもあります。

ほかの退職代行と料金を比べるなら、退職代行の料金の相場を見ておくと判断しやすいですよ。

退職代行SARABAの返金の条件と支払い方法

支払い方法は、銀行振込(一括)とクレジットカード(PayPal経由)の2つです(特定商取引法の表記)。

後払いの記載はなく、入金が確認できてから動き出す先払いの仕組みです。

即日で動いてほしいときは、振込が分かる画像を送る必要があると公式トップに書かれています。

返金については、退職できなかったときは料金を返すと特定商取引法の表記に書かれています。

ただし、依頼者の都合や、雇用ではない委任・委託・請負の契約は対象外です。

返金保証が使えない主なケース(利用規約 第5条)
  • 退職に必要な書類や物品を勤務先に出さなかった
  • 3日間(72時間)以上、連絡が取れない時期があった
  • 自分の判断で退職しなかった、途中でやめた
  • 退職できなかった原因が、SARABA側の責任ではない
  • 規約に違反したと判断された

書類をきちんと出して、連絡が取れる状態を保っておけば、返金保証の条件から外れる心配はぐっと減ります。

給料日前で先に払うのが難しい人は、退職代行の後払いの比較で後払いのある業者も見てみてください。

退職代行SARABAのユニオン(労働組合)加入と脱退

SARABAに頼むと、退職代行SARABAユニオンという労働組合に入る形になります。

組合に入るのは、組合が「自分たちの組合員のこと」として会社に申し入れるためです。

労働組合法6条は、組合の代表者や組合から任された人に、組合員のために会社と交渉する権限があると定めています。

加入から脱退までの流れ(公式トップ・利用規約 第14条)
  1. 申込み・振込みをして、退職代行の指示を出した時点で、ユニオンの規約に同意したことになる
  2. 入会費は24,000円に入っている
  3. 脱退前なら、ユニオンの合同労働組合規約を見せてほしいと求められる
  4. 退職が終われば、すぐ脱退できる(脱退の日はSARABA側が決める)

公式トップでは、退職が完了したらすぐ脱退できると書かれています。

組合費が毎月かかるといった記載は、公式トップと利用規約には見当たりませんでした。

脱退の手続きのしかた(書面が要るのか、連絡だけでよいのか)は公式に書かれていないので、申込みのときに聞いておくと安心です。

退職代行SARABAでできること・できないこと|弁護士との違い

公式トップでは、組合として会社と交渉できることとして、次の3つを挙げています。

公式トップに書かれている交渉の内容
  • 退職日の調整
  • 未払いの給料や残業代などのお金の請求
  • 損害賠償をほのめかされたときの対応

一方、利用規約の第3条では、業務を「退職する旨の連絡の取次ぎ」に限るとしていて、退職届などの書類の作成・提出も範囲外です。

公式トップと利用規約で書き方がちがうので、有給や未払いの交渉までしてほしい人は、申込みの前に「どこまで交渉してもらえるか」を聞いて、答えを文字で残しておきましょう。

裁判の代理人になれないことは、公式トップにもはっきり書かれています。

弁護士法72条で、弁護士でない人が報酬を得る目的で法律の交渉や裁判の代理をすることは禁じられているためです。

やりたいことSARABA弁護士型
退職の意思を伝える○○
退職日・お金の交渉公式トップは○、利用規約は取次ぎに限る(申込み前に確認)○
損害賠償を言われたときの法的な反論×○
裁判・労働審判の代理×○
退職代行SARABA公式サイト・利用規約、労働組合法6条・弁護士法72条(e-Gov法令検索、2026年10月27日取得)をもとにヤメアト編集部が整理

「辞めると伝えてもらえれば十分」なら労働組合型、「お金や損害賠償で争いになりそう」なら弁護士型、と分けて考えると迷いません。

弁護士が必要になる場面は退職代行で弁護士がおすすめな状況、損害賠償の心配は退職代行で損害賠償は請求される?にまとめています。

退職代行SARABAのデメリットと評判|申し込む前の確認

退職代行SARABAの評判を調べると、「デメリット」「2ch」といった言葉と一緒に検索されています。

ここでは、うわさではなく公式に書かれていることから、申し込む前に知っておきたい点をまとめました。

申し込む前に確かめたい5つ
  1. 申し込む画面に出ている金額(公式トップに24,000円と30,000円の両方の表記がある)
  2. 後払いはなく先払い(銀行振込かクレジットカード)
  3. 交渉してもらえる範囲(公式トップと利用規約で書き方がちがう)
  4. 返金保証の対象外になる条件(書類を出さない・72時間連絡が取れない など)
  5. 利用規約の免責(トラブルや損害について、SARABAユニオンと株式会社スムリエは責任を負わないと書かれている)

どれも、申し込む前の相談で質問しておける内容です。

電話・LINE・メールのどれでも回数の制限なく相談でき、休日や深夜も可能な範囲で対応すると公式トップに書かれています。

気になる点は、お金を払う前の相談で全部聞いてしまいましょう。

退職代行SARABAに払う前に相談で聞いておく3つ(金額・交渉の範囲・退職届)

ほかの退職代行で起きやすいトラブルは退職代行のトラブル事例7類型、失敗しやすいパターンは退職代行の失敗7パターンで確かめられます。

退職代行SARABAとNEXTなど他の退職代行を比較

「退職代行 next saraba」と調べる人もいるようです。

「NEXT」と名前のつく男の退職代行・わたしNEXTはtoNEXTユニオンが実施するサービスで、SARABAとは別の組合です。

料金や支払い方法を並べると、こうなります。

サービス運営の形料金後払い
退職代行SARABA株式会社スムリエ+SARABAユニオン24,000円(公式トップ)記載なし
男の退職代行労働組合(toNEXTユニオン)21,800円+組合費1,000円Paidy翌月後払いなど
わたしNEXT労働組合(toNEXTユニオン)21,800円+組合費1,000円Paidy翌月後払い・コンビニ後払いなど
退職代行ガーディアン労働組合(東京労働経済組合)19,800円記載なし
退職代行OITOMA株式会社+日本通信ユニオン一律20,000円(税込の表記なし)あり(手数料9,000円)
弁護士法人ガイア弁護士法人プラン制(公式の料金表・無料相談で確認)公式に記載なし
各社公式サイト(SARABA・男の退職代行・わたしNEXT・ガーディアンは2026年10月27日、OITOMA・ガイアは2026年10月24日取得)。料金は正社員の場合

同じ労働組合型でも、後払いができるか、料金に組合費が入っているかで総額と払いやすさが変わります。

男性は男の退職代行の評判、女性はわたしNEXTの評判、安さ重視なら退職代行ガーディアンの評判も見てみてください。

損害賠償を言われているなど争いが見えている人は、料金だけで労働組合型を選ばないようにしましょう。

型ごとの選び方は退職代行おすすめは「型」で選ぶにまとめました。

退職代行SARABAの流れ|ヒアリング・退職届・脱退まで

公式トップでは、流れを4つのステップで案内しています。

退職代行SARABAの流れ(公式トップ)
  1. 電話・LINE・メールで相談する
  2. 申し込んで料金を払う(入金が確認できたら動き出す)
  3. 担当者と電話で打ち合わせをする
  4. SARABAが会社に連絡して、退職を伝える

公式サイトには、ヒアリングシートの項目までは載っていませんでした。

打ち合わせでは、勤め先の名前と連絡先、雇用形態、辞めたい日、有給の残り、会社から借りているもの、未払いのお金の有無などを聞かれると考えておくとスムーズです。

有給の残り日数や給料明細は、打ち合わせの前に手元に用意しておくと話が早く進みます。

退職届の作成と提出は利用規約で業務の範囲外とされているので、自分で書いて郵送する前提でいましょう。

書き方は退職届の書き方の記事、郵送のしかたは退職届を郵送するときの記事で確かめられます。

退職が終わったら、離職票などの書類を受け取ってハローワークの手続きへ進みましょう。

退職代行SARABAに関するよくある質問

アルバイトでも24,000円?

公式トップでは「雇用形態に関わらず料金一律24000円」とされています。

アルバイト・パートでも料金は同じと考えておけば大丈夫です。

アルバイトの退職代行の考え方はバイトの退職代行の記事にまとめました。

公務員でも使える?

公務員は、多くの職員に労働組合法が適用されません(地方公務員は地方公務員法58条に明記)。

労働組合として会社に申し入れる形の退職代行は、公務員には向きません。

くわしくは公務員の退職代行は弁護士型だけの理由を見てください。

会社から本人に連絡は来る?

SARABAの公式トップのよくある質問にも、この質問が載っています。

どの退職代行でも、会社に「本人に連絡しないで」と伝えることはできても、強制まではできません。

連絡が来たときに出るか出ないかは、打ち合わせの段階で決めておきましょう。

退職代行SARABAまとめ

この記事のまとめ
  • 退職代行SARABAは、株式会社スムリエが販売し、SARABAユニオンが実行する労働組合の形の退職代行
  • 公式トップの料金は「全てコミコミ24000円」(入会費込み・雇用形態で一律)。30,000円の表記も残るので申込み画面で確認
  • 支払いは銀行振込かクレジットカードの先払い。後払いの記載はない
  • 退職できなければ返金。ただし書類の未提出や72時間以上の連絡不通などは対象外
  • 交渉の範囲は公式トップと利用規約で書き方がちがうので、申込み前に確認。裁判の代理はできない

退職代行SARABAは、窓口の会社と実行するユニオンがはっきり書かれている退職代行でした。

申し込む前に「金額」「交渉の範囲」「返金の条件」の3つを相談で聞いておけば、あとで「思っていたのとちがう」となりにくいはずです。

公式サイトは退職代行SARABAです。

後払いがほしい人や、ほかの労働組合型とも比べたい人は、下の記事から選んでみてくださいね。

この記事について 執筆:中野ユウ(ヤメアト編集部)/最終更新:2026年10月27日。

私は法律の専門家ではありません。

この記事は退職代行SARABAの公式サイト・特定商取引法に基づく表記・利用規約、労働組合法・弁護士法・地方公務員法の条文、各社の公式サイト(2026年10月24日〜27日取得)をもとに整理したものです。

個別のケースで交渉がどう進むかを判断するものではないので、自分の場合は各サービスや弁護士の無料相談で確かめてください。

料金・規約は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の内容を見ておくと安心です。

広告掲載の方針は広告掲載についてをご覧ください。

出典・参考資料

  • 退職代行SARABA 公式サイト:トップ https://taisyokudaikou.com/ /特定商取引法に基づく表記・免責事項 https://taisyokudaikou.com/%e7%89%b9%e5%ae%9a%e5%95%86%e5%8f%96%e5%bc%95%e6%b3%95%e3%81%ab%e5%9f%ba%e3%81%a5%e3%81%8f%e8%a1%a8%e8%a8%98%e2%80%8b%e3%83%bb%e5%85%8d%e8%b2%ac%e4%ba%8b%e9%a0%85/ /退職代行サービス利用規約 https://taisyokudaikou.com/%e9%80%80%e8%81%b7%e4%bb%a3%e8%a1%8c%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9%e5%88%a9%e7%94%a8%e8%a6%8f%e7%b4%84/ (2026年10月27日取得)
  • 労働組合法 第6条 https://laws.e-gov.go.jp/law/324AC0000000174 /弁護士法 第72条 https://laws.e-gov.go.jp/law/324AC1000000205 /地方公務員法 第58条 https://laws.e-gov.go.jp/law/325AC0000000261 (e-Gov法令検索、2026年10月27日取得)
  • 男の退職代行 https://otoko-next.jp/ /わたしNEXT https://taishoku.to-next.jp/w/ /退職代行ガーディアン https://taisyokudaiko.jp/ (2026年10月27日取得)/退職代行OITOMA https://o-itoma.jp/ /弁護士法人ガイア総合法律事務所 https://www.gaia-law-office.jp/taisyoku/ (2026年10月24日取得)
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